چرا کلاینتا
۷ دلیل که مشتریان کلاینتا را انتخاب میکنند
CRM فروش برای تیمی که میخواهد کار هر روز ساده بماند و هیچ پیگیریای گم نشود.
کلاینتا را برای فهرست امکانات نمیخرند؛ برای این میخرند که سرنخ، مشتری، تماس، معامله و گزارش در یک جریان مشترک بماند — ظاهر حرفهای، مسیر کوتاه، و امکاناتی که در کار روزانه فروش واقعاً استفاده میشود.
- بدون نصب سرور
- رابط فارسی و تقویم جلالی
- اپ اندروید و iOS
هفت دلیل
آنچه تیم فروش بعد از چند هفته واقعاً حس میکند.
هر دلیل با اسکرینشات یا ضبط واقعی محصول است؛ نه تصویر تزئینی. روی کارت بزنید تا جزئیات همان بخش را ببینید.
- کار روزانه ساده میماند
ظاهر حرفهای؛ مسیر کوتاه برای کار هر روز.
- اقدام بعدی همیشه مشخص است
تماس، جلسه و قول بعدی در پرونده مشتری میماند.
- اتوماسیون فرآیندمحور فروش
اگر…آنگاه برای فروش؛ نه پروژه چندماهه BPMS.
- گزارش سفارشی از داده جاری فروش
گزارش و نمودار سفارشی؛ هر گزارش چند فیلتر.
- به سیستم شما وصل میشود
حسابداری شما، ویپ، API و وبهوک.
- تیم واقعی، دید کنترلشده
نقش، مجوز و گروه دید؛ هر نفر داده لازم را میبیند.
- شروع بدون ریسک و بدون نصب سرور
تعرفه روی سایت؛ ۱۴ روز آزمایش پلن حرفهای.
سادگی
کار روزانه ساده میماند
نرمافزار CRM وقتی به درد میخورد که فروشنده هر روز از آن استفاده کند، نه فقط در جلسهٔ اول. کلاینتا ظاهر حرفهای دارد و کارهایی مثل دیدن قیف، ثبت تماس و فهمیدن اقدام بعدی را کوتاه نگه میدارد — بدون حس نرمافزار سنگین سازمانی.
- برد فروش، پرونده مشتری و کار امروز در یک نگاه.
- رابط فارسی، راستچین و تقویم جلالی از روز اول.
- وب و اپ موبایل روی همان حساب.
پیگیری
اقدام بعدی همیشه مشخص است
وقتی یادداشت در واتساپ است و سابقه در ذهن فروشنده، تیم نمیداند با چه کسی باید حرف بزند. در کلاینتا تماس، جلسه، وظیفه و تغییر معامله روی خط زمانی مشتری مینشیند؛ اگر کسی مرخص باشد، پرونده خالی نمیماند.
- تاریخچه کامل فعالیت کنار هر مشتری و معامله.
- هشدار پیگیری عقبافتاده روی کارت قیف.
- تبدیل سرنخ به معامله بدون گمشدن سابقه.
اتوماسیون
اتوماسیون فرآیندمحور فروش
وقتی معامله مرحله عوض میکند یا پیگیری عقب میافتد، کار بعدی نباید به حافظه افراد وابسته باشد. کلاینتا گردشکار اگر…آنگاه میسازد تا تیم فروش همان اتومیشنی را ببیند که میشناسد — نه کارخانهٔ فرآیند سازمانی چندلایه.
- قالب آماده و بوم گردشکار برای پیگیری.
- ساخت وظیفه، بهروزرسانی فیلد یا هشدار در زمان درست.
- اتوماسیون روی همان دادهٔ جاری قیف و مشتری.
گزارش
گزارش سفارشی از داده جاری فروش
پیشبینی و هدف وقتی معنا دارد که از همان معاملات و فعالیتهای زنده بیاید، نه از فایل جدا. در کلاینتا گزارش و نمودار سفارشی میسازید و روی هر گزارش چند فیلتر میگذارید — داشبورد مدیر از کار روزانه فروشنده جدا نیست.
- داشبورد، هدف فروش و پیشبینی درآمد.
- گزارش سفارشی و نمودار سفارشی.
- چند فیلتر روی هر گزارش، مطابق تیم و مرحله.
اتصال
به سیستم شما وصل میشود
فروش نباید از مالی و تلفن جدا بماند. کلاینتا به سیستم حسابداری شما وصل میشود — سپیدار و حسابفا نمونههای رایجاند، نه تنها گزینهها. اتصال آسان به ویپ دارید؛ API و وبهوک هم درجه یکاند تا بقیهٔ ابزارها در همان جریان بمانند.
- اتصال به سیستم حسابداری؛ سند رسمی همانجا که مالی کار میکند.
- اتصال آسان به تلفن و ویپ — نه کالسنتر سازمانی چندلایه.
- API و وبهوک برای یکپارچهسازی با سیستمهای دیگر.
دسترسی
تیم واقعی، دید کنترلشده
در تیم چندنفره همه نباید همهٔ معاملات را ببینند. کلاینتا نقش، مجموعه مجوز و گروه دید دارد تا مدیر تصویر کامل داشته باشد و فروشنده فقط پرونده و قیف خودش را ببیند — بدون اکسل جدا برای «نسخهٔ محدود».
- نقش و مجموعه مجوز بهجای دسترسی همهیاهیچ.
- گروه دید برای شعبه، تیم یا مالک پرونده.
- مناسب تیم در حال رشد، نه فقط کاربر تکی.
شفافیت
شروع بدون ریسک و بدون نصب سرور
قیمت پلنها در صفحهٔ تعرفه آمده است؛ قبل از خرید همان محصول واقعی را میبینید. ۱۴ روز آزمایش رایگان روی پلن حرفهای است، ابری است و سرور نصب نمیخواهد. از روز اول میتوانید با اپ فارسی بیرون از دفتر هم کار کنید.
- تعرفه شفاف روی صفحهٔ قیمت؛ بدون پلن مخفی روی تماس.
- ۱۴ روز آزمایش رایگان پلن حرفهای.
- ابری، تحت وب، با اپ اندروید و iOS.
مسیر شرکت
از رابطه با مشتری شروع کردیم؛ فروش را شفافتر ادامه میدهیم.
کلاینتا محصول شرکت پیشگامان نوآور کارون است. از سال ۱۳۹۰ با نرمافزار باشگاه مشتریان کنار کسبوکار ایرانی بودیم؛ امروز همان تجربه را برای قیف فروش، پیگیری و پرونده مشتری آوردهایم.
رابطه، نه فقط ثبت
قبل از تماس بعدی، تیم باید بداند مشتری کیست، آخرین گفتوگو چه بود و چه قولی مانده است.
یک منبع مشترک
اگر فروش در یک جا و پیگیری در جایی دیگر باشد، تصویر کامل از بین میرود.
نزدیک کار فروشنده
امکانات را با نیاز روزانه تیم فروش جلو میبریم؛ نه با فهرست سنگین استفادهنشده.
پرسشها
قبل از انتخاب کلاینتا معمولاً اینها پرسیده میشود.
کلاینتا برای چه تیمهایی مناسب است؟
برای تیم فروش و کسبوکاری که میخواهد سرنخ، مشتری، پیگیری و معامله را در یک سیستم مشترک ببیند — از چند فروشنده تا چند تیم با گروه دید جدا. اگر فقط دفتر کل یا کالسنتر سازمانی چندلایه میخواهید، کلاینتا آن محصول نیست؛ لایهٔ فروش و ارتباط با مشتری است.
آیا گزارش سفارشی و نمودار سفارشی دارید؟
بله. گزارش و نمودار سفارشی بخشی از محصول است و روی هر گزارش میتوان چند فیلتر گذاشت. داشبورد و هدف فروش از همان دادهٔ جاری قیف و فعالیت ساخته میشود.
اتصال حسابداری فقط سپیدار یا حسابفا است؟
خیر. کلاینتا به سیستم حسابداری شما وصل میشود؛ سپیدار و حسابفا نمونههای رایجاند. برای سیستمهای دیگر، API و وبهوک مسیر یکپارچهسازی است.
ویپ و تلفن چطور وصل میشود؟
اتصال به سیستم تلفن و ویپ آسان است تا تماس کنار پرونده مشتری بماند. این یک سوئیت کالسنتر سازمانی نیست؛ هدف این است که فروشنده بدون پرش بین ابزارها تماس را ثبت و پیگیری کند.
اتوماسیونتان همان BPMS سازمانی است؟
خیر. اتوماسیون کلاینتا فرآیندمحور فروش است: اگر معامله به مرحلهای برسد یا پیگیری عقب بیفتد، کار بعدی ساخته میشود. پروژهٔ چندماهه BPMS سازمانی هدف این محصول نیست.
چطور بدون ریسک شروع کنیم؟
۱۴ روز آزمایش رایگان روی پلن حرفهای است؛ نصب سرور لازم نیست. قیمت پلنها در صفحهٔ تعرفه آمده و میتوانید قبل از خرید با دادهٔ واقعی تیم تصمیم بگیرید. اگر بخواهید، دمو هم هماهنگ میشود.
ببینید تیمتان در کار روزانه چه حسی دارد.
۱۴ روز محصول واقعی را با قیف، پیگیری و موبایل امتحان کنید؛ یا دمو بخواهید تا روی فرایند خودتان ببینید.