راهکارهای CRM

اگر بیش از یک نفر با مشتری حرف می‌زند یا پیگیری‌ها از حافظه خارج شده، بله. حتی دو فروشنده بدون سیستم مشترک فرصت را دوبار پیگیری می‌کنند یا کامل فراموش می‌کنند.

معمولاً نه. اکثر تیم‌های ایرانی به ثبت مخاطب، قیف، فعالیت و یادآوری نیاز دارند. تفاوت در مراحل فروش و فیلدهای مهم است، نه در نرم‌افزار کاملاً جدا. صفحه صنعت کمک می‌کند همان محصول را درست پیکربندی کنید.

خیر. کلاینتا CRM فروش است: قیف، لید، فعالیت، اتوماسیون، موبایل و اتصال به سپیدار یا حسابفا. صدور بیمه‌نامه، فایل‌بندی ملک یا سفارش‌گیری مویرگی را جایگزین نمی‌کند.

از روز اول باید سرنخ را جایی غیر از چت گروهی بگذارد. ابزار می‌تواند ساده باشد، اما عادت ثبت را دیر شروع کردن هزینه رشد را بالا می‌برد.