بورد فازهای تحویل
پروژهها را روی فازهای بورد ببینید، کارت را جلو ببرید و پیشرفت و تأخیر را همانجا بخوانید.
پروژههای پس از فروش کلاینتا
از معامله بستهشده تا تحویل، بدون تعویض ابزار.
وقتی فروش در یک سیستم است و اجرا در اکسل یا گروه چت، زمینه معامله گم میشود. تیم تحویل نمیداند به مشتری چه وعدهای داده شده و فروشنده نمیداند کار کجاست.
کلاینتا پروژه را همانجا میسازد که معامله بسته شده است. پرونده به مشتری، سازمان و معامله وصل میماند؛ فازها، وظایف و سلامت کار در یک بورد دیده میشود — بدون بازسازی زمینه از صفر.

نرم افزار مدیریت پروژه CRM چیست؟
نرمافزار مدیریت پروژه جدا از CRM، بعد از قرارداد تیم را وادار میکند زمینه را دوباره بسازد. CRM با پروژه یعنی فروش و اجرا یک پرونده دارند: تعهدات، مشتری، معامله و کار باقیمانده در یک جا میمانند.

امکانات مدیریت پروژه کلاینتا
پروژهها را روی فازهای بورد ببینید، کارت را جلو ببرید و پیشرفت و تأخیر را همانجا بخوانید.
شخص، سازمان و معامله مرتبط در سایدبار پروژه میمانند؛ سؤال «کار کجاست؟» جواب دارد.
برای هر فاز وظیفه، فعالیت و مایلستون بگذارید، مسئول و موعد تعیین کنید و وابستگی را مشخص کنید.
وضعیت در مسیر، در معرض خطر یا متوقف را ببینید و کارهای سررسید امروز یا عقبافتاده را همان پرونده باز کنید.
برنامه آماده بسازید یا از پروژه موجود کپی کنید تا راهاندازی مشتری هر بار از صفر نباشد.
کارهای باز همه پروژهها را با فاز، موعد، اولویت و مسئول در یک فهرست ببینید.
در نرم افزار مدیریت پروژه CRM چه چیزی مهم است
اگر پروژه به معامله وصل نباشد، سلامت فقط برچسب تزئینی باشد و قالب مسیر تحویل را تکرار نکند، تیم دوباره بین CRM و ابزار اجرا جابهجا میشود.
پروژه باید زمینه معامله، مشتری و تعهد را با خود بیاورد؛ نه اینکه بعد از برد، در ابزار دیگری از نو نوشته شود.
ترتیب کار باید روشن باشد تا گلوگاه دیده شود و هماهنگی بین فروش و تحویل حدس نباشد.
وضعیت پروژه وقتی معنا دارد که از موعد، پیشرفت وظیفه و کار عقبافتاده خوانده شود.
هر قرارداد نباید فرآیند را از نو اختراع کند. فاز، تسک و فعالیت آماده کیفیت تحویل را ثابت نگه میدارد.
یادداشت، فایل و پیگیری باید کنار همان پرونده بماند تا بهروزرسانی در چت پخش نشود.
امکان نرمافزار
رشد فروش بدون قالب، کیفیت اجرا را بیثبات میکند. در کلاینتا برای هر بورد قالب میسازید، برنامه را از پروژه موجود کپی میکنید و با یک تاریخ شروع، موعد تسکها و فعالیتها زمانبندی میشود.

امکان نرمافزار
ابزار پروژه جدا از CRM، وضعیت کار را از مشتری جدا میکند. بورد کلاینتا پروژهها را روی فازهایی مثل هماهنگی، تأمین، آمادهسازی و ارسال میچیند تا مدیر تحویل ببیند کدام کار ایستاده و کدام موعد گذشته است.

از معامله برد تا تحویل
وقتی معامله بسته میشود، پروژه با همان زمینه ساخته میشود. قالب یا برنامه دستی کار را میچیند و تیم روی بورد جلو میرود.
مشتری، سازمان، تعهد و فایل فروش در CRM هستند. پروژه را دستی از پرونده معامله میسازید یا با اتوماسیون بعد از برد ایجاد میکنید.
از قالب آماده شروع میکنید یا تسک، فعالیت و مایلستون را روی فازها میچینید و موعد را از تاریخ شروع میسازید.
کارت پروژه فاز عوض میکند، پیشرفت حلقه وظایف پر میشود و مسئول هر کار مشخص است.
سلامت و فهرست نیازمند توجه هشدار میدهند. بعد از تحویل، پروژه را تکمیل یا بایگانی میکنید.
امکان نرمافزار
بدون برنامه، بورد فقط وضعیت است نه اجرا. در کلاینتا برای هر فاز تسک، فعالیت تقویم و مایلستون میگذارید، مسئول و موعد تعیین میکنید و وابستگی را مشخص میکنید تا کار به ترتیب درست جلو برود.

امکان نرمافزار
وقتی وظایف در پروندههای جدا پخش باشد، بار تیم دیده نمیشود. صف وظایف کلاینتا کارهای باز را با پروژه، فاز، موعد، اولویت و مسئول نشان میدهد تا گلوگاه قبل از تأخیر مشتری پیدا شود.

یک پرونده، سه زاویه کار
کدام پروژه از مسیر خارج شده، چه کاری عقب افتاده و بار تیم روی کدام فاز جمع شده است؟
بعد از بستن قرارداد، کار مشتری کجاست و چه چیزی هنوز به مشتری وعده دادهشده نرسیده است؟
آیا رشد فروش با تحویل همخوان است یا پروژهها بعد از برد در اجرا میایستند؟
پرسشهای رایج
فضای واحدی است که فروش و تحویل را در یک سیستم نگه میدارد. بهجای بردن کار به ابزار جدا بعد از بستن معامله، تیم با تاریخچه معامله، یادداشت، تعهد و مشتری همانجا اجرا را ادامه میدهد. فاصله واگذاری کمتر میشود و تحویل از همان نقطهای شروع میشود که فروش تمام شده است.
ابزاری را انتخاب کنید که فاصله «معامله برد» تا «شروع تحویل» را بدون یکپارچهسازی دستی ببندد. فقط ردیابی تسک کافی نیست؛ تحویل باید به درآمد و زمینه مشتری وصل باشد. واگذاری از معامله به پروژه، دید مشترک تیمها و سلامت پروژه کمک میکند کار فروختهشده اجرا شود، نه از نو نوشته شود.
پیوستگی. تیم از فروش به تحویل میرود بدون گمکردن زمینه یا عوضکردن ابزار. یک منبع حقیقت برای تیم و مشتری ساخته میشود، بریف پروژه دوباره تایپ نمیشود و با قالب و اتوماسیون میتوان تحویل را با رشد فروش یکنواخت نگه داشت.
چرخه کامل از فروش تا تحویل: ساخت پروژه از معامله، بورد فاز، برنامه با تسک و مایلستون و وابستگی، همکاری روی همان پرونده، و دیدن سلامت و کار عقبافتاده تا پیشرفت به درآمد وصل بماند.
پروژه روی بورد فاز ساخته میشود و به شخص، سازمان و معامله وصل میماند. برنامه را دستی یا از قالب میچینید، سلامت و نیازمند توجه را در پرونده میبینید و کارهای باز همه پروژهها را در صف وظایف دنبال میکنید. در پلنهای مرتبط، اتوماسیون میتواند بعد از برد معامله پروژه بسازد.
به پلن و تعداد کاربر بستگی دارد. ابزار جدا ممکن است ارزانتر به نظر برسد، اما فروش و تحویل جدا معمولاً دوبارهکاری و هزینه پنهان میسازد. در کلاینتا پروژه پس از فروش در پلن حرفهای است و ۱۴ روز آزمایش رایگان برای ارزیابی با کار واقعی دارید.
۱۴ روز رایگان شروع کنید؛ یک معامله برد را به پروژه وصل کنید و بورد فازها را با کار واقعی تیم بسنجید.