کلاینتاحسابفا

لایهٔ فروش در کلاینتا · سند رسمی در حسابفا

CRM برای کسب‌وکارهایی که حسابفا دارند

CRM حسابفا

فروش را در کلاینتا جلو ببرید؛ حسابداری همان حسابفا بماند.

حسابفا حسابداری ابری، فاکتور، انبار سبک و سامانهٔ مؤدیان را خوب انجام می‌دهد. آنچه معمولاً کم می‌ماند لایهٔ فروش است: سرنخ از کجا آمد، معامله در کدام مرحله است، امروز با چه کسی باید تماس گرفت، و فروشنده بدون ورود دوباره به حسابفا بداند مشتری چقدر بدهکار است و کالا موجود است یا نه.

کلاینتا همان CRM حسابفا است به این معنی که فروش، پیگیری و قیف را جلو می‌برد و با اتصال بازارچه، کالا، طرف‌حساب، مانده و فاکتور را به حسابفا وصل می‌کند. هدف جایگزینی دفتر کل نیست؛ یک‌بار ثبت در فروش و سند شدن در مالی است. اتصال ابری است: دو کلید API، بدون قفل سخت‌افزاری و بدون عامل ویندوز.

  • ابزار حسابفا در بازارچه رایگان است
  • فروشنده وارد حسابفا نمی‌شود
  • عامل ویندوز لازم نیست
نمای واقعی قیف فروش کلاینتا؛ لایهٔ CRM قبل از صدور سند در حسابفا

دو سیستم، یک جریان

حسابفا حسابداری است؛ CRM فروش است.

تقریباً هر کسب‌وکار ایرانی که حسابفا دارد، فروش را جایی دیگر نگه می‌دارد: اکسل، واتساپ، ذهن فروشنده یا خود پنل حسابفا. مشکل وقتی بزرگ می‌شود که این دو دنیا به هم وصل نباشند. کلاینتا فروش را منظم می‌کند و همان داده را برای سند رسمی به حسابفا می‌فرستد.

در کلاینتا

مدیریت ارتباط با مشتری و فروش

سرنخ، شخص، سازمان، فعالیت، قیف معامله، پیش‌فاکتور و فاکتور فروش اینجا زندگی می‌کنند. فروشنده کار روزانه‌اش را بدون ورود به حسابفا انجام می‌دهد.

  • قیف فروش با اقدام بعدی روی کارت
  • پروندهٔ مشتری با تماس، یادداشت و معامله
  • پیش‌فاکتور و فاکتور روی همان فرصت
  • اپ موبایل با همان حساب وب

در حسابفا

حسابداری ابری، انبار و سند رسمی

قیمت فروش، موجودی، سقف اعتبار، طرف‌حساب و فاکتور مالیاتی اینجا منبع حقیقت می‌مانند. مالی سند را کنترل می‌کند؛ کلاینتا دفتر کل نمی‌شود.

  • کاتالوگ کالا از حسابفا همگام می‌شود
  • مانده و اعتبار روی پروندهٔ مشتری دیده می‌شود
  • فاکتور صادرشده سند حسابفا می‌سازد
  • بعد از ارسال، فاکتور رسمی در CRM قفل است

دردی که همه می‌شناسند

اگر حسابفا دارید و هنوز CRM ندارید، این پنج نشانه آشناست.

صفحهٔ رسمی حسابفا برای اتصال CRM و رقبا همین علائم را برای کسب‌وکار ایرانی نوشته‌اند. در حسابفا این نشانه‌ها تندتر دیده می‌شوند چون کسب‌وکار کوچک‌تر است و فروشنده اغلب خودش فاکتور را در حسابداری می‌زند.

اطلاعات مشتری در فروش و مالی یکی نیست

نام، موبایل، کد ملی یا اقتصادی در اکسل فروش با طرف‌حساب حسابفا فرق دارد. فاکتور که می‌رسد، حسابدار از نو می‌سازد یا سند رد می‌شود.

فروشنده برای مانده باید وارد حسابفا شود

بدون دیدن اعتبار و بدهی، معاملهٔ نسیه بسته می‌شود و بعد مالی فریاد می‌زند. یا فروشنده مجبور می‌شود از CRM بیرون برود و سند را در حسابفا بزند.

فروش شده، فاکتور رسمی دیر صادر می‌شود

پیش‌فاکتور در ورد است، پیام در واتساپ، و فردا همان اقلام دوباره در حسابفا زده می‌شود. مشتری سند می‌خواهد همان روز؛ مالیات هم منتظر اکسل نمی‌ماند.

ثبت دوباره وقت می‌گیرد و خطا می‌سازد

کد کالا، تعداد، تخفیف و مالیات دو بار وارد می‌شود. یک رقم جابه‌جا یعنی مغایرت انبار، اختلاف گزارش و برگشت کار به فروشنده.

گزارش فروش با گزارش مالی نمی‌خواند

مدیر پایپ‌لاین را در CRM یا اکسل می‌بیند و وصول را در حسابفا. دو عدد متناقض یعنی جلسهٔ بی‌نتیجه و تصمیم از روی حدس.

آنچه یک CRM حسابفا باید بدهد

کلاینتا لایهٔ فروش را کامل می‌کند، نه اینکه حسابداری ابری را از نو بسازد.

قیف فروش قبل از فاکتور

سرنخ تا برد معامله در کلاینتا می‌ماند. وقتی فرصت برنده شد، فاکتور از روی همان اقلام ساخته می‌شود؛ مسیر فروش در اکسل گم نمی‌شود.

مانده و اعتبار روی پرونده

فروشنده سقف اعتبار و ماندهٔ طرف‌حساب حسابفا را در کلاینتا می‌بیند. قبل از بستن نسیه لازم نیست به مالی پیام بدهد یا تب حسابفا را باز کند.

موجودی از کاتالوگ حسابفا

کالا از حسابداری می‌آید و موجودی همان Stock حسابفا است. فروش روی عدد کاغذی یا قیمت آزاد فروشنده قفل نمی‌شود.

فاکتور رسمی با نقش مشخص

پیش‌فاکتور را فروشنده می‌سازد؛ ارسال فاکتور رسمی را می‌توان روی ادمین مرکز گذاشت. سند مالیاتی دست هر عضو تیم نیست.

فروشنده حسابفا ندارد

لایسنس کاربر حسابفا و ریسک دستکاری سند برای ده فروشنده تکرار نمی‌شود. کار فروش در CRM است؛ مالی صاحب حسابفا می‌ماند.

اتصال ابری، بدون نصب ویندوز

حسابفا از قبل روی اینترنت است. دو کلید از تنظیمات مالی کافی است. قفل سخت‌افزاری، پورت مودم و عامل روی رایانهٔ حسابداری لازم نیست.

قیف فروش

وضعیت معامله را ببینید، نه اینکه از حسابدار بپرسید فروش کجاست.

حسابفا فاکتور ثبت‌شده را نشان می‌دهد؛ قیف، پیگیری عقب‌افتاده و ارزش مرحله را نه. کلاینتا برد فروش را برای تیمی می‌سازد که هنوز به سند رسمی نرسیده.

  • مراحل مطابق فرایند خودتان
  • کارت معامله با مبلغ، مالک و اقدام بعدی
  • تبدیل فرصت برنده به فاکتور، نه کپی در اکسل
قیف فروش کلاینتا؛ کار روزانهٔ فروش قبل از حسابفا

فاکتور و پیش‌فاکتور

از فرصت فروش تا سند، اطلاعات دوباره تایپ نمی‌شود.

پیش‌فاکتور را روی معامله می‌سازید، برای مشتری می‌فرستید و بعد از تأیید، فاکتور فروش صادر می‌شود. اگر حسابفا وصل باشد، پیش‌فاکتور به‌صورت پیش‌نویس و فاکتور به‌صورت تأییدشده می‌رود.

  • پیش‌فاکتور و فاکتور روی پروندهٔ مشتری
  • اقلام از کالای همگام‌شدهٔ حسابفا
  • بعد از ارسال رسمی، ویرایش از CRM بسته است
فاکتورهای کلاینتا؛ همان سندی که می‌تواند در حسابفا ثبت شود

پرونده مشتری

ماندهٔ مالی کنار تاریخچهٔ فروش باشد، نه در پنجرهٔ جدا.

تماس، جلسه، یادداشت و معامله در پروندهٔ کلاینتا می‌ماند. با اتصال حسابفا، اعتبار و مانده هم روی همان مشتری دیده می‌شود تا مذاکره با عدد واقعی باشد.

  • خط زمان تعامل در CRM
  • طرف‌حساب حسابفا به شخص یا سازمان وصل می‌شود
  • هشدار سقف اعتبار قبل از ثبت فاکتور
پروندهٔ معامله کلاینتا؛ زمینهٔ فروش قبل از صدور در حسابفا

بازارچه

حسابفا یک ابزار مرکز است؛ نصب از بازارچه، بدون پروژهٔ سفارشی.

اتصال حسابفا در بازارچهٔ کلاینتا رایگان است. ادمین مرکز ابزار را اضافه می‌کند، دو کلید را می‌چسباند و کالا را همگام می‌کند. فروشنده فقط نتیجه را روی فاکتور و پرونده می‌بیند.

  • افزودن حسابفا به مرکز با یک کلیک ادمین
  • اتصال با کلید API و توکن ورود؛ رمز ذخیره نمی‌شود
  • همگام کالا هر ده دقیقه یا دستی
بازارچه کلاینتا؛ حسابفا کنار پیامک، سپیدار و وردپرس

موبایل

فروش میدانی هم از همان کاتالوگ حسابفا کار کند.

اپ اندروید و iOS همان فضای کاری وب است. فروشنده در مسیر، مشتری و معامله را می‌بیند و تماس می‌گیرد؛ لازم نیست برای موجودی به دفتر برگردد یا از مالی عکس فاکتور بخواهد.

  • کار امروز، مخاطب و معامله روی گوشی
  • همان حساب، بدون دادهٔ جدا
  • فاکتور و کالا وقتی پلن و دسترسی اجازه بدهد
اسکرین‌شات اپ موبایل کلاینتا؛ پرونده مشتری برای فروشندهٔ میدانی کسب‌وکار حسابفا
اپ موبایل کلاینتا؛ پیگیری مشتری بیرون از دفتر

جریان کار

از سرنخ تا سند حسابفا، یک مسیر مشخص

این همان چرخه‌ای است که تیم‌های دارای حسابفا می‌خواهند: فروش در CRM تصمیم می‌گیرد، مالی در حسابفا سند را مالک است، و مدیر یک روایت از هر دو می‌بیند.

  1. ۱

    سرنخ و فرصت در کلاینتا

    لید از فرم، تماس یا ورود دستی می‌آید، صلاحیت می‌شود و به معاملهٔ قیف تبدیل می‌گردد. این مرحله در حسابفا وجود ندارد و نباید هم داشته باشد.

  2. ۲

    پیش‌فاکتور با کالای حسابفا

    اقلام از کاتالوگ همگام‌شده انتخاب می‌شوند. قیمت و موجودی از حسابداری می‌آید تا تعهد به مشتری دروغ درنیاید. در حسابفا این سند به‌صورت فاکتور پیش‌نویس می‌رود.

  3. ۳

    صدور فاکتور در CRM

    بعد از تأیید، فاکتور فروش صادر می‌شود. پیش‌نویس کلاینتا به حسابفا نمی‌رود؛ فقط سند صادرشده پل مالی است.

  4. ۴

    ارسال به حسابفا

    ادمین — یا نقشی که تنظیم کرده‌اید — فاکتور را می‌فرستد. طرف‌حساب اگر نباشد ساخته یا وصل می‌شود. اگر اعتبار پر باشد، ثبت قبل از سند می‌ایستد.

  5. ۵

    مالکیت با مالی می‌ماند

    شماره و سند در حسابفا است. در کلاینتا فاکتور قفل می‌شود. ابطال یا اصلاح رسمی در حسابداری انجام می‌شود، نه با پاک‌کردن کارت فروش.

معماری

کلاینتا ابری است؛ حسابفا هم ابری است.

برخلاف سپیدار نصبی، حسابفا روی اینترنت است. سرور کلاینتا مستقیم به REST حسابفا روی api.hesabfa.com وصل می‌شود. عامل ویندوز، IP ثابت و باز کردن پورت روی مودم لازم نیست. کلید API و توکن ورود فقط روی سرور کلاینتا ذخیره می‌شوند؛ رمز صاحب کسب‌وکار هرگز ذخیره نمی‌شود.

ابر کلاینتا

فروش، فاکتور و بازارچه. کلید API و توکن ورود فقط روی سرور کلاینتا ذخیره می‌شود.

REST حسابفا

HTTPS به api.hesabfa.com. سقف ۲۴۰ درخواست در دقیقه. شناسهٔ یکتا جلوی فاکتور تکراری را می‌گیرد.

حسابفا ابری

طرف‌حساب، کالا، موجودی، اعتبار و فاکتور تأییدشده. سامانهٔ مؤدیان داخل خود حسابفا است.

اگر فروشگاه ووکامرس به حسابفا وصل است، هوک تغییرات را بی‌خبر عوض نکنید؛ حسابفا فقط یک نشانی هوک می‌دهد. پولینگ کلاینتا بدون هوک هم کار می‌کند.

کارت مالی

فروشنده مانده را در CRM می‌بیند، نه در حسابفا.

کارت مالی حسابفا روی شخص، سازمان، کالا و فاکتور می‌نشیند. هدف این است که کارشناس فروش برای موجودی و اعتبار وارد نرم‌افزار مالی نشود و سند را دستکاری نکند.

صداقت محصول

CRM حسابفا یعنی پل فروش، نه جایگزین حسابداری.

کلاینتا برای حسابفا چه می‌کند

  • کالا و خدمات فعال را از حسابفا به کاتالوگ کلاینتا می‌آورد.
  • شخص و سازمان را به طرف‌حساب حسابفا وصل یا در حسابفا می‌سازد.
  • پیش‌فاکتور صادرشده را به‌صورت پیش‌نویس حسابفا می‌فرستد.
  • فاکتور فروش صادرشده را به‌صورت تأییدشده می‌فرستد.
  • مانده، اعتبار و موجودی را برای نمایش در CRM می‌خواند.

عمداً بیرون مانده

  • جایگزین حسابفا، دفتر کل یا سامانهٔ مؤدیان نمی‌شود.
  • کالا را از داخل کلاینتا در حسابفا نمی‌سازد.
  • فاکتور رسمی بعد از ارسال از CRM ویرایش یا حذف نمی‌شود.
  • حواله انبار، برگشت از فروش و تولید در این نسخه نیست.
  • چند کسب‌وکار حسابفا روی یک مرکز پوشش داده نشده است.

بر اساس نقش

فروش، مالی و مدیریت هر کدام کار خودشان را نگه می‌دارند.

کارشناس فروش

قیف، پیگیری و پیش‌فاکتور در کلاینتا است. مانده و موجودی را می‌بیند و وارد حسابفا نمی‌شود. برای چاپ پیش‌فاکتور منتظر مالی نمی‌ماند.

حسابدار

سند رسمی از CRM می‌آید با کد کالا و طرف‌حساب درست. فروشنده حسابفا ندارد. تبدیل پیش‌فاکتور به فاکتور را می‌توان روی ادمین قفل کرد چون ابطال مالیاتی مسئولیت دارد.

مدیر فروش یا مدیرعامل

عدد پایپ‌لاین دیگر از اکسل جدا از حسابفا نیست. لایسنس حسابفا به همهٔ تیم فروش داده نمی‌شود و گزارش فروش با وصول یک روایت پیدا می‌کند. اتصال معمولاً کمتر از نیم‌ساعت بالا می‌آید.

پرسش‌های پرتکرار

سؤال‌هایی که کسب‌وکارهای دارای حسابفا قبل از انتخاب CRM می‌پرسند

CRM حسابفا چیست؟

حسابفا خودش نرم‌افزار حسابداری ابری است، نه CRM کامل. «CRM حسابفا» در جستجو یعنی نرم‌افزار مدیریت فروش که به حسابفا وصل شود: سرنخ، قیف و پیگیری در CRM، و کالا، مانده و فاکتور رسمی در حسابفا. کلاینتا این لایهٔ فروش را می‌سازد و از بازارچه با دو کلید API به حسابفا وصل می‌شود.

آیا کلاینتا جایگزین حسابفا می‌شود؟

خیر. کلاینتا جای فروش است و حسابفا جای حسابداری و سند رسمی می‌ماند. کالا در حسابفا تعریف می‌شود، فاکتور رسمی بعد از ارسال در CRM قفل است، و دفتر کل، سامانهٔ مؤدیان و حقوق در این اتصال نیستند. سامانهٔ مؤدیان داخل خود حسابفا کار می‌کند.

تفاوت کلاینتا با دیدار برای حسابفا چیست؟

دیدار از خرداد ۱۴۰۵ اتصال حسابفا را رایگان اعلام کرد: پیش‌فاکتور و فاکتور با یک کلیک. کلاینتا هم اتصال را رایگان در بازارچه می‌دهد؛ تمایز در همگام کالای واقعی از API، مانده و اعتبار روی پروندهٔ مشتری، و قفل فاکتور رسمی بعد از ارسال است. اگر بین دو CRM مانده‌اید، صفحهٔ مقایسه را ببینید.

آیا عامل ویندوز یا قفل سخت‌افزاری لازم است؟

خیر. حسابفا ابری است. اتصال کلاینتا با کلید API و توکن ورود از تنظیمات مالی حسابفا انجام می‌شود. این همان فرقی است که نسبت به سپیدار نصبی دیده می‌شود.

فروشنده باید به حسابفا دسترسی داشته باشد؟

نباید. یکی از دلیل‌های اتصال همین است: فروش در کلاینتا بماند، لایسنس و امنیت حسابفا دست مالی بماند، و مانده و موجودی فقط خواندنی در CRM دیده شود.

اگر ووکامرس هم به حسابفا وصل باشد چه می‌شود؟

هوک تغییرات حسابفا فقط یک نشانی دارد. کلاینتا به‌صورت پیش‌فرض با پولینگ کار می‌کند و هوک فروشگاه را نمی‌دزدد. اگر هوک زنده بخواهید، باید جایگزینی را آگاهانه تأیید کنید.

اتصال حسابفا در کدام پلن کلاینتا است؟

ابزار حسابفا در بازارچه برای مرکز رایگان است. خود کلاینتا پلن دارد و آزمایش ۱۴روزه روی پلن حرفه‌ای است. پیش‌فاکتور و فاکتور در پلن‌های جاری هست؛ جزئیات سقف را در صفحهٔ قیمت ببینید.

چقدر طول می‌کشد تا وصل شویم؟

اگر کسب‌وکار حسابفا فعال باشد و API در تنظیمات مالی روشن باشد، راه‌اندازی معمولاً ۱۵ تا ۳۰ دقیقه است. کلید را صاحب کسب‌وکار باید بسازد؛ فروشنده معمولاً به آن صفحه دسترسی ندارد.

حسابفا را نگه دارید؛ فروش را در کلاینتا منظم کنید.

۱۴ روز پلن حرفه‌ای را رایگان تست کنید، حسابفا را از بازارچه اضافه کنید و یک فاکتور آزمایشی به حسابداری بفرستید. مالی و فروش باید با هم در جلسهٔ راه‌اندازی باشند.